Política de Privacidad

1. Introducción

Quilla (en adelante "nosotros" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan este sitio web y de los participantes en nuestros programas de formación. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.

Esta política aplica al sitio web disponible en quillaa.live y a los programas educativos de Quilla. Si tienes preguntas, puedes escribirnos a [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando los proporcionas de forma voluntaria a través de los formularios del sitio web o en el proceso de inscripción a un programa. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Ciudad o departamento de residencia (cuando se indica)

Base legal del tratamiento:

• Consentimiento del titular (formulario de contacto, inscripción)
• Ejecución de un acuerdo de participación en el programa
• Interés legítimo para el envío de información sobre los programas

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

• Atender consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Gestionar la inscripción y participación en los programas de Quilla
• Enviar información sobre el contenido, fechas y materiales del programa contratado
• Mejorar los materiales y la metodología de los programas
• Cumplir obligaciones legales en Colombia

Período de retención: Los datos de contacto se conservan durante el tiempo que dure la relación con el participante y hasta 24 meses adicionales tras la finalización del programa. Los datos de inscripción y pago se conservan según los requisitos legales colombianos aplicables.

4. Compartir datos con terceros

Quilla no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que apoyan el funcionamiento del sitio web y las sesiones en línea, sujetos a acuerdos de confidencialidad
• Herramientas de análisis del sitio web (datos agregados y anónimos)
• Autoridades competentes en Colombia cuando la ley así lo exija

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales que tratamos:

• Transmisión de datos mediante cifrado HTTPS
• Acceso restringido a los datos solo para el personal que lo necesita
• Revisión periódica de los sistemas de almacenamiento
• Procedimiento interno para gestionar posibles incidentes de seguridad

6. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizados y cómo gestionarlos, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Tus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sea necesario su tratamiento
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Queja ante la autoridad: presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

8. Privacidad de menores

Los programas de Quilla están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios supone la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

• Empresa: Quilla
• Correo: [email protected]
• Dirección: Carrera 53 #74-120, Barranquilla, 080020, Colombia